Il plotter si accende ma non risponde

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in Plotter da taglio

Buongiorno ho un plotter Roland gx24, mai dato problemi, da un po' di giorni lo accendo, compare la scritta Roland gx24 e poi una scritta cinese ien alto da questo momento in poi non mi fa fare nulla nessuno comando funziona...

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    Se qualcuno può aiutarmi...non mi era mai successo e non trovo nessuno riscontro...

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    Grazie avevo provato reinstallare i driver dal disco, proverò a scaricare ultimo aggiornamento. Grazie;

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    Buongiorno ho scaricato i nuovi driver ma non e cambiato nulla, nessuno ha mai avuto questo problema? Si accende, compare la scritta Roland gx 24 e poi una scritta in alto cinese (simboli) e poi non funziona nessuno comando, e cut studio non vede il plotter. Grazie

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