Problema MIMAKI cjv30-130

BSPro

Ciao a tutti, questo è il mio primo post su questo forum, ho visto che qui posso trovare molta esperienza nel campo,
abbiamo un plotter come da titolo da un anno e mai avuto prima questo tipo di macchina, acquistato usato ma ben tenuto e revisionato dal tecnico, è da un po però che non riusciamo più a far uscire un bel rosso, il test di stampa per quanto riguarda CMY è perfetto, solo il nero è un po meno perfetto. Non riusciamo a trovare una quadra su Rasterlink per poter far uscire un bel rosso, in pratica il rosso pieno non viene in nessun modo.. sempre spento o alterato, quindi in automatico le immagini che contengono le tonalità di rosso vengono non fedeli. Qualcuno può aiutarci in qualche maniera? Grazie in anticipo, un saluto a tutti.