Problema doppio taglio Summa Cut

futurart

Salve, ho una Seiko M64 con ONYX rip center. Per effettuare stampa e taglio utilizzo il cut contour "Summa Cut Sign" ma ho notato che alcune volte quando vado a stampare un'immagine o altro e devo tagliarla, mi effettua un doppio taglio lasciando quindi, durante la spellicolazione, un filetto fastidioso.
Come si può risolvere questo problema?
Non riesco a capire che cos'è che va ad interferire con il segno di taglio.

Ho provato:

• rasterizzare l'immagine o il file vettoriale complesso
• inserire un'immagine prima su photoshop e poi su illustrator per dare solo il bordo di taglio
• mettere su nuovo file
• rimettere nuovo taglio

Se qualcuno ha avuto lo stesso problema ed è riuscito a risolvere, può aiutarmi?
Grazie

Thomas

Buon pomeriggio,

ha controllato che non ci siano per caso 2 linee una sopra l'altra?
Se vuole spedirci il file potrei controllare cosa potrebbe essere la causa.

Distinti saluti

Thomas