problema taglierina canon ipf670

Ciao ho un plotter canon ipf670, lo utilizzo per stampa su tela in canvas, mi sta dando problemi con la taglierina. Ne ho comprato una nuova pensando fosse la lama usurata, ma non va neanche questa. Praticamente la carta si arriccia sotto la taglierina e quest'ultima non riesce ad andare avanti sul binario. Qualcuno ha mai avuto problemi di questo genere? grazie

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