SUMMA D60: "errore asse Y" anche dopo le avvertenze dei forum precedenti

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Buongiorno, ho cercato di seguire i consigli dei forum precedenti, srotolando la bobina (anche se la stessa funzionava), controllato la posizione dei pinch rollers ma il plotter continua a bloccarsi subito con "errore asse Y".
Ho tolto il cavo di alimentazione, la USB, spostato il cursore, ma quando si accende, inizialmente fa un piccolo spostamento verso l'origine e subito si blocca con errore. C'è qualcos'altro che posso verificare prima di doverlo spedire in assistenza?
Grazie

Risposte: 1

  • • Tecnico • Post: 389

    Buongiorno, per sicurezza potrebbe provare ad aggiornare il firmware, così da togliersi anche quel dubbio.

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