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plotter summacut d60r blocco taglio
stefani
• Nuovo • Post: 5
Il plotter non ha mai dato problemi, ora però durante il taglo del vinile si blocca e la testa va a riposo dopo aver tracciato righe orizzontali o diagonai che non fanno parte del disegno. Winplot rimane bloccato e non si riattiva se non spegnendo fisicamente il plotter, se solo chiudo l'albero dei processi e provo ad inviare la lavorazione al plotter non succede nulla. Il PC ha un sistema operativo windows 7 a 64 bit, la versione di winplot è 11.7
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Risposte: 8
buongiorno, provi ad aggiornare il firmware del plotter, i driver usb, il summa cutter control ed il winplott. Li trova tutti sul sito della summa www.summa.be, nella sezione download
Buongiorno Thommy, ho già provato ad aggiornare il Firmware ma una volta avviata l'operazione si interrompe intorno al 7% della trasmissione.
Se un firmware si interrompe non è mai una buona cosa...spero non abbia spento successivamente il plotter, perchè interrompere un firmware potrebbe non far funzionare più correttamente la scheda madre
purtroppo non ho potuto fare altro. Il plotter continua a funzionare a singhiozzo e quindi devo frammentare la lavorazione che nel mio caso sono maschere per le scritte da sabbiare sul granito. L'unica perplessità che ho è il fatto che, quando l'assistenza è uscita per le verifiche, il tecnico ha plotttato il mie file dal suo portatile e tutto è andato buon fine, lo ha fatto più volte senza che si verificassero problemi.
Mi potrebber dare un ordine di costi se fossi costretta a sostituire la scheda madre ?
Ha provato a fare come il tecnico? Collegare il plotetr ad un altro pc e verificare che funzioni correttamente? Magari il problema stà sul suo pc.
In realtà dopo l'uscita del tecnico ho cambiato computer quindi credo che nemmeno questa strada sia percorribile.
Se mi chiama allo 0473207007 posso passarle un commerciale così da poter parlare del costo della scheda madre